Assistente alla direzione madrelingua inglese

Aggiornamento 12 maggio 2017: posizione aperta.

Al fine di proseguire nel proprio percorso di crescita, 2ndQuadrant Italia cerca una figura di "assistente alla direzione madrelingua inglese" (o con conoscenze equivalenti), ottimo comunicatore e copy-writer per ottimizzare i processi interni del proprio servizio di Supporto internazionale in modalità "Follow the sun" su database open source PostgreSQL.

Contesto organizzativo

2ndQuadrant fornisce servizi e supporto 24/7 per PostgreSQL a centinaia di clienti in tutto il mondo, grazie alla sede principale nel Regno Unito, ai suoi uffici negli Stati Uniti, Italia, Francia e Germania ed alla copertura speciale per l'America Latina, Oceania e i Paesi Nordici. È un'azienda che ha adottato il modello di business open source ed è uno sponsor "Platinum" di PostgreSQL.

2ndQuadrant Italia opera a Prato dal 2008 ed è stato il primo partner internazionale di 2ndQuadrant. Adotta con successo metodologie agili e lean, ponendo la crescita professionale e la soddisfazione dei propri dipendenti come obiettivo principale. Crede nel lavoro in team e nella peer review e utilizza il metodo Kanban per l'auto-organizzazione delle attività da svolgere, non solo in campo informatico.

Oltre a competenze e abilità individuali, 2ndQuadrant valorizza spirito di iniziativa, creatività e passione.

La posizione è inquadrata all'interno dell'area "Global Support", alle dirette dipendenze del direttore.

Principali mansioni e responsabilità

  • pianificazione dei turni del supporto 24/7 per gli ingegneri sparsi sul globo terrestre

  • pianificazione dei meeting periodici in videoconferenza con gli ingegneri di supporto

  • attività di reporting per il board

  • scrittura in lingua inglese e manutenzione di documentazione interna, policy e procedure

  • procedura di enrolment di nuovi ingegneri

  • organizzazione di training interno per il supporto

  • analisi retrospettiva di incidenti come opportunità di miglioramento

  • comunicazione interna

Criteri di selezione richiesti

  • Madrelingua inglese, o persona con conoscenze equivalenti
  • Buona conoscenza dell'italiano scritto e parlato
  • Esperienza lavorativa in campo gestionale, marketing e/o comunicazione, oppure laurea universitaria in campo economico, comunicazione o letterario
  • Ottima padronanza di strumenti informatici di office automation (videoscrittura, fogli di calcolo e presentazioni), di navigazione Internet, di posta elettronica e di ogni altra tecnologia indispensabile per svolgere attività lavorativa sul Web
  • Spirito di iniziativa, passione e creatività a servizio del team
  • Elevata disponibilità e propensione all’apprendimento di nuovi strumenti e di nuovi concetti legati all'open source, alla tecnologia dei database e ai relativi mercati

Criteri di selezione preferenziali

  • Conoscenza di metodologie di gestione agili, lean e devops

  • Familiarità con il modello di business open source e le dinamiche delle comunità open source

  • Disponibilità a viaggiare in Europa

  • Patente di guida B valida

Impiego

Full time, oppure a tempo parziale (minimo 50%, 20 ore settimanali). Apprendistato / Tempo determinato, sulla base dell'esperienza lavorativa, CCNL Commercio.

Sede di lavoro

Prato. Il dipendente è disponibile a trasferte sul territorio nazionale sulla base delle esigenze di lavoro stabilite dal proprio responsabile, anche con mezzo di trasporto proprio. Non sono escluse trasferte in Europa.

Pari opportunità

2ndQuadrant Italia applica una politica delle pari opportunità e accetta le candidature senza discriminazioni fondate sul sesso, la razza, il colore della pelle, l’origine etnica o sociale, le caratteristiche genetiche, la lingua, la religione o il credo, le opinioni politiche o di altro genere, l’appartenenza a una minoranza nazionale, il censo, la nascita, un handicap, l’età o l’orientamento sessuale.

Riferimento

2017/2NDQIT-AAEN: Assistente (m/f) alla direzione madrelingua inglese

Come fare domanda

Inviare il proprio curriculum vitae in formato europeo unitamente ad una lettera di presentazione che copra i punti richiesti dalla presente offerta di lavoro all’indirizzo email carriere@2ndQuadrant.it, preferibilmente in lingua inglese. Indicare anche eventuali referenti.

Per ulteriori informazioni, i potenziali candidati possono rivolgersi a gabriele.bartolini@2ndQuadrant.it.


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